Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Winkel Voor Buitenartikelen (“wij”, “ons”, “onze”), uw betrouwbare partner voor kwalitatieve outdoorproducten. Bij www.buitenactief.com hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Doelgroep en Gegevensverzameling

Onze website richt zich op outdoor-enthousiastelingen die op zoek zijn naar hoogwaardige kampeeruitrusting, barbecues en aanverwante accessoires. Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke service te bieden:

1.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

• Accountinformatie: Naam, e-mailadres, wachtwoord (gehasht), adresgegevens, telefoonnummer
• Bestelgegevens: Productkeuzes, betalingsinformatie (verwerkt via beveiligde betaalproviders), verzendvoorkeuren
• Communicatie: Berichten via e-mail, contactformulieren of klantenservice
• Voorkeuren: Productinteresses, nieuwsbriefabonnementen

1.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: Bezochte pagina’s, klikgedrag, tijdstippen van bezoek, doorverwijzende websites
• Locatiegegevens: Algemene locatie (land/regio) voor regionale aanbiedingen en verzendopties

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestelverwerking: Afhandeling van uw aankopen van outdoorartikelen en accessoires
• Klantenservice: Beantwoorden van vragen via [email protected]
• Website-optimalisatie: Verbeteren van onze productcatalogus en gebruikerservaring
• Beveiliging: Bescherming tegen fraude en ongeautoriseerde toegang
• Marketing: (Met uw toestemming) Persoonlijke aanbiedingen voor kampeer- en barbecueproducten
• Naleving: Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw outdoor-uitrusting
• Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten (strikt beperkt tot wat nodig is)
• Wettelijke verplichtingen: Bij wettelijk verzoek of om onze rechten te beschermen

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Als outdoor-specialisten die waarde hechten aan betrouwbaarheid, implementeren we robuuste beveiligingsmaatregelen:

• Encryptie: SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
• Beperkte toegang: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens
• Minimalisatie: We bewaren alleen noodzakelijke gegevens voor zo lang als nodig
• Betalingsgegevens: Worden nooit rechtstreeks op onze servers opgeslagen

We bewaren uw gegevens zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

Als gebruiker hebt u de volgende rechten:

• Toegang: Vraag een overzicht van uw opgeslagen gegevens
• Correctie: Laat onjuiste gegevens aanpassen
• Verwijdering: Vraag verwijdering aan van uw gegevens (met wettelijke uitzonderingen)
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Dataportabiliteit: Ontvang uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat
• Intrekken: Trek uw toestemming voor marketing in

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
• Preferentie cookies: Onthouden van taal- en regio-instellingen
• Analytische cookies: Begrijpen van gebruikersgedrag om onze outdoorproducten beter aan te bieden
• Marketing cookies: (Met toestemming) Voor gepersonaliseerde advertenties voor kampeer- en barbecueartikelen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookie-banner.

7. Internationale gegevensoverdrachten

Als internationale outdoorwinkel kunnen uw gegevens worden verwerkt buiten de EU/EEA. We zorgen altijd voor passende bescherming via:

• EU-standaardcontractbepalingen
• Certificeringen zoals EU-US Privacy Shield (waar van toepassing)
• Andere wettelijk erkende mechanismen

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of veranderde processen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website.

9. Contact

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten aangeboden via Winkel Voor Buitenartikelen (buitenactief.com).